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PRIVACIDAD

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En Mosom Shoes nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente política de privacidad (junto con nuestros Términos y Condiciones) establece las condiciones en virtud de las cuales procesamos todos los datos personales que recopilamos o que se nos facilitan y aporta información sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege. Al visitar mosomshoes.es (“nuestra página web“) estás aceptando y consintiendo las prácticas descritas en la presente política.

Información importante y quiénes somos

Esta política de privacidad tiene por objeto facilitarte información sobre cómo Mosom Shoes recoge y trata tus datos personales, incluidos los datos que puedas facilitar cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias, compras algún producto o servicio o participas en un concurso.

Nuestro sitio no está destinado a los menores y no recogemos datos sobre ellos de forma consciente.

Es importante que leas esta política de privacidad junto con otros avisos de privacidad o avisos de tratamiento justo que podamos facilitar en determinadas ocasiones cuando recopilamos o tratamos datos personales sobre ti para que seas plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos tus datos. Esta política de privacidad complementa a las restantes políticas y no está destinada a anularlas.

Cambios en el aviso de privacidad y tu responsabilidad de informarnos de los cambios

Cualquier modificación que hagamos a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, si procede, se te comunicará por correo electrónico. Visita esta página con regularidad para conocer las actualizaciones o los cambios que se efectúen en nuestra política de privacidad.

Es importante que los datos personales que conservemos sobre ti estén actualizados y sean exactos. Manténnos informados si tus datos personales cambian durante nuestra relación.

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Los datos personales, o información personal, hacen referencia a cualquier información de una persona física que pueda identificarla. No se incluyen los datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente forma:

  • Datos de identidad: incluyen el nombre, el nombre de soltera, el apellido, el nombre de usuario o identificador similar, el tratamiento, la fecha de nacimiento y el sexo. Recogemos los datos sobre tu pasaporte si reservas un Rapha Travel Trip.
  • Datos de contacto: incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
  • Datos financieros: incluyen los datos sobre la cuenta bancaria y las tarjetas de pago.
  • Datos sobre transacciones: incluyen datos sobre pagos efectuados o recibidos por ti y otros datos sobre productos y servicios que nos hayas comprado.
  • Datos técnicos: incluye la dirección de protocolo de internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo de navegador y versión, ajustes de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo, plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos que hagas, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo usas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos sobre marketing y comunicaciones: incluye tus preferencias a la hora de recibir información de marketing que nosotros enviemos y nuestros terceros cuidadosamente seleccionados, así como tus preferencias de comunicación.

También recogemos, usamos y compartimos Datos agregados como datos estadísticos o demográficos con cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales en la legislación pues no revelan tu identidad de forma directa ni indirecta. Por ejemplo, podemos utilizar tus Datos de Uso de forma agregada para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web. No obstante, si combinamos o conectamos los Datos agregados con los datos personales de forma que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se pueden usar de conformidad con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría de datos personales especiales sobre ti (incluida información sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, filiación a sindicatos, información sobre su salud y datos genéticos o biométricos). 

Si no nos proporcionas datos personales

Cuando tenemos necesidad legítima de recopilar datos personales, o en virtud de los términos de un contrato celebrado contigo y no nos facilitas los datos que solicitamos, es posible que no podamos ejecutar el contrato que hemos realizado o intentamos realizar contigo (por ejemplo, proporcionar bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tengas contratado, pero en todo caso te notificaremos si es así.

¿Cómo recopilamos tus datos personales?

Utilizamos distintos métodos para recopilar datos tuyos y sobre ti, entre ellos:

  • Información que nos facilitas**.** Puedes facilitarnos tus Datos de identidad, contacto y financieros al cumplimentar los formularios de nuestro sitio web o de nuestros perfiles o páginas en redes sociales, o al ponerte en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, aplicación o cualquier otro sistema de comunicación. Esto incluye los datos personales que nos facilitas cuando:
  • solicitas nuestros productos o servicios;
  • te suscribes a nuestro servicio o publicaciones;
  • solicitas que te enviemos comunicaciones de marketing;
  • participas en concursos, promociones o encuestas;
  • nos envías comentarios; o
  • solicitas un puesto de trabajo.
  • Información que recopilamos acerca de ti. Durante cada una de las visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automática la siguiente información: información técnica, por ejemplo, acerca del navegador o del dispositivo con el que accedes al sitio, etc.; información sobre la visita, como acciones y pautas de navegación, por ejemplo, a través de qué sitio web has llegado al nuestro y la duración de la visita.
  • Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También podremos recibir Datos técnicos sobre ti cuando visites otros sitios web que emplean nuestras cookies. Utilizamos cookies para ofrecerte una buena experiencia de navegación del sitio, así como mejorar nuestro sitio web.

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  • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir datos personales sobre ti de terceros y otras fuentes públicas, según se dispone a continuación:
  • datos técnicos de los proveedores de análisis (como Google fuera de la UE);
  • datos de contacto, financieros y transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega;
  • datos de identidad y contacto de socios comerciales, corredores o agregadores de datos seleccionados.

uso de datos personales

Solamente usaremos tus datos personales cuando la legislación nos lo permita. De forma más general, utilizaremos tus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Cuando lo necesitemos para ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hayamos celebrado contigo y para facilitarte la información, los productos y los servicios que nos hayas solicitado.
  • Para proporcionarte la información sobre otros productos o servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado.
  • Para proporcionarte, o bien permitir que otros terceros cuidadosamente seleccionados te proporcionen, información sobre otros productos o servicios que creemos que pueden interesarte. Nos pondremos en contacto contigo exclusivamente de forma electrónica (correo electrónico o SMS) con información acerca de productos y servicios similares a aquellos adquiridos con anterioridad o por los que hayas negociado su venta.
  • Cuando nosotros o un tercero tengamos un interés legítimo y tus intereses y derechos fundamentales no anulen dichos intereses.
  • Para cumplir una obligación legal o normativa, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.
  • Para administrar, poner en funcionamiento y mejorar nuestro sitio web y asegurar que se presenta de la manera más eficaz; como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio web seguro y protegido; para sugerir y recomendar, tanto a ti como a otros usuarios de nuestro sitio web, bienes y servicios que puedan resultar de interés.
  • Podemos combinar la información que recibimos de otras fuentes con información que nos facilites y la que recopilemos sobre ti para usarla con los fines anteriormente descritos.

Cuando renuncies a recibir comunicaciones de marketing, esta renuncia no se aplicará a los datos personales facilitados a consecuencia de la compra de un producto o servicio, registro de garantía, experiencia de producto o servicio u otras transacciones.

Fines para los que usamos tus datos personales

Hemos establecido a continuación, en formato de cuadro, una descripción de todas las formas en las que prevemos usar tus datos personales, así como las bases jurídicas con las que contamos para ello. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos según sea oportuno.

Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales con más de un motivo lícito en función del fin específico para el que los usemos. Ponte en contacto con nosotros si necesitas información sobre los motivos legales específicos en los que nos basamos para tratar tus datos personales y cuando se indique más de un motivo en el cuadro siguiente.

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